一、網(wǎng)站首頁(yè)：讓客戶對(duì)你“一見(jiàn)鐘情”

　　那么，網(wǎng)站首頁(yè)要如何吸引客戶呢?

　　首先，首頁(yè)的打開(kāi)速度一定要快，不要讓客戶等到花兒也謝了。有些企業(yè)特意在首頁(yè)設(shè)置了一段展現(xiàn)企業(yè)文化或產(chǎn)品的動(dòng)畫(huà)，希望讓客戶先欣賞動(dòng)畫(huà)，再進(jìn)入主題，結(jié)果卻適得其反。互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽講究效率，一旦客戶等待的時(shí)間超過(guò)8秒，絕大多數(shù)客戶都會(huì)離你而去，

　　其次，首頁(yè)的形象要鮮明，要符合客戶喜好和企業(yè)特點(diǎn)。

　　要讓客戶記住你，就要“與眾不同”。但是“與眾不同”不等于“特立獨(dú)行”，網(wǎng)頁(yè)要針對(duì)客戶的喜好來(lái)設(shè)計(jì)，不同的行業(yè)、品牌，針對(duì)的客戶群不同，品牌理念不同，網(wǎng)站的形象也必須個(gè)性化，要營(yíng)造令客戶倍感親切的氛圍及體驗(yàn)，才能夠讓客戶愿意繼續(xù)瀏覽下去。

　　二、網(wǎng)站欄目：與客戶找到“共同話題”

　　有了出色的第一印象，接下來(lái)，要讓客戶產(chǎn)生好感，就要找到與客戶的共同話題。網(wǎng)站欄目的規(guī)劃要圍繞客戶需求來(lái)設(shè)置，要讓客戶感興趣，而千萬(wàn)不要以企業(yè)為中心。

　　第一，欄目命名要清晰、易懂。有些企業(yè)喜歡給網(wǎng)站欄目起些別出心裁的名字，有創(chuàng)意是好的，但是名稱一定要跟里面的內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，千萬(wàn)不要“風(fēng)馬牛不相及”，產(chǎn)生反效果。

　　第二，欄目結(jié)構(gòu)要層級(jí)分明。網(wǎng)站的內(nèi)容眾多，要讓客戶最方便地找到所需要的內(nèi)容，必須做到層級(jí)分明、條理清晰。網(wǎng)站欄目最好不要超過(guò)三層，不要讓客戶層層剝繭似的來(lái)尋找答案。

　　三、網(wǎng)站內(nèi)容：讓客戶信服的“魅力之源”。

　　千篇一律的網(wǎng)站內(nèi)容是無(wú)法打動(dòng)客戶的，要讓客戶進(jìn)一步產(chǎn)生興趣，就要對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行精心的包裝。

　　試著以對(duì)朋友交談的方式來(lái)介紹公司和產(chǎn)品，網(wǎng)站的介紹要盡量的淺顯、生動(dòng)，而不要枯燥，甚至是晦澀。當(dāng)然，如果面對(duì)專(zhuān)業(yè)的客戶，也要用采用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言，但是專(zhuān)業(yè)不等于枯燥或者呆板，要讓客戶能夠順暢地閱讀下去，才能產(chǎn)生合作的興趣。